– 한국인은 도구적(보조·지원) 용도로의 인공지능 활용을 선호함

– 영역별 위험·유익 인식과 활용 의향에 차이가 있으며, ‘건강 돌봄’영역에서의 인공지능이 유익하며 활용을 선호하는 것으로 나타남

– 남성과 고학력, 고소득자들이 기술에 익숙하고 인공지능의 유익을 높게 평가함. 연령 간 인식 차이는 문항 영역에 따라 명확치 않은 것으로 확인 됨

– 인공지능에 대한 인식은 고정적이지 않고 새로운 기술과 현상의 경험에 의해 유동적으로 변화하는 것으로 나타남

– 전반적인 인공지능 활용 및 채택 의사가 높은 편이며 증가하는 양상이 나타남. 특히, 재무 영역은 5대 영역 중 인공지능 활용 및 채택 의사 증가 양상이 가장 뚜렷한 것으로 확인됨

– 여러 영역에서 인공지능을 활용한 맞춤형, 개인화 서비스에 대한 선호가 관찰됨

– 전반적으로 위험도에 대한 인식이 증가하였으며, 이와 같은 위험 인식은 인공지능 규제에 대한 인식과 관련된 것으로 보임